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6. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et R. 612-1 du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l’amiable. Le médiateur choisi est :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Site web : https://www.cm2c.net/
Email : cm2c@cm2c.net
Téléphone : 01 89 47 00 14

La saisine du médiateur peut se faire après une tentative de résolution du litige directement avec nous.

7. Responsabilité

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